100均Seria(セリア)でお取り寄せや返品交換方法は?

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セリアでお取り寄せは出来る?

 
商品名とバーコードNo.(13桁)が分かれば店頭にてお取り寄せができます。他店舗からの取り寄せは不可ですが、在庫確認はしてくれるので、在庫があれば自分で商品を受け取りに行くことができます。

一個からでも受け付けてもらえます。欠品、廃盤になっていないことが条件です。

セリアで返品・交換はできるの?

返金のできる条件は
・購入から1週間以内
・レシートがある事
・未開封
などです。

不良品の場合はレシートが無くても、購入店舗以外のセリア店舗でも返品や交換を承れます。不良品の返品できる期間は、雑貨や小物は31日以内です。食品は安全衛生上、店内にいる当日のみ有効で、商品に不良、不具合などの問題がないかぎり、販売店側は返品に応じる義務はありません。

商品を買った時はレシートを必ず捨てないようにすると返品交換がスムーズにできるので、普段からレシートは捨てずに保管しておくのが良いですね。不良品があった場合100円だからといって、返品や交換を遠慮することはありませんよ。

商品を自宅まで送ってもらえるの?

 
セリアにはネット通販やカタログ通販はありません。300個以上の大量注文をした場合、ホームページのお問い合わせページより承れるそうです(沖縄、離島等、一部地域では送料の負担は出来ない)。個人だと300個以上は中々注文することはないので、店舗で購入することになります。

商品のお取り置きは出来るの?

 
お店によっては対応は異なると思いますが、商品名とバーコードNoを伝えれば出来るそうです。在庫があればお取り寄せ、お取り置きが可能です。以前セリアで買ったリピート商品や色違いで欲しい商品がある時などに活用するといいですね。

人気商品を探す方法

SNSで話題の人気商品を探しに行ったら売り切れだった…という事はよくあります。テレビやネットで話題となった商品は「欠品で入荷の目処もないです…」と言われる事が多いそうです。

人気商品を探す方法は、自分が行ける限りの店舗を足で探すか、バーコードNoや商品名が分かれば電話で問い合わせるかになります。

廃盤になった商品が欲しい

一度廃盤になった商品が復活することは少ないそうです。人気商品の場合、他の100均や300円ショップで似たような商品が販売されてた事もありますので、同じのが欲しいなぁ…と思う方は100均巡りなどで探してみるのもいいですね。

2017-04-15

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